Termos de Uso

Última atualização: 7 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Ollinx, operada por OLLINX SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.622.571/0001-00. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que a Ollinx faz

A Ollinx é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que auxilia vendedores de marketplaces a centralizar a gestão de vendas, anúncios, estoque, precificação, promoções e resultados financeiros. Para isso, a plataforma se conecta, mediante autorização expressa do próprio vendedor, às contas dele em marketplaces e sistemas terceiros, por meio das integrações oficiais disponibilizadas por essas plataformas.

2. Cadastro, conta e credenciais

O cadastro exige informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e das credenciais de acesso, bem como por todas as atividades realizadas na sua conta.
A conta é pessoal e intransferível. Sub-usuários criados por você continuam sob a sua responsabilidade, inclusive quanto às permissões que você conceder a eles.
A plataforma exige autenticação de dois fatores. Você concorda em mantê-la ativa.
Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

3. Integrações com marketplaces e sistemas terceiros

A conexão de qualquer canal (marketplace, ERP ou outro sistema) depende de autorização concedida por você, titular da conta naquele serviço, por meio do fluxo oficial de autorização do próprio serviço. Você declara ter poderes para conceder essa autorização.

A Ollinx acessa apenas os dados necessários às funcionalidades contratadas e apenas enquanto a autorização estiver vigente.
Você pode revogar a autorização a qualquer momento, pela Ollinx ou pelo painel do próprio serviço.
Ações de escrita (como criar ou alterar anúncios, preços, estoque e promoções) são executadas conforme a configuração e os comandos definidos por você. Você é responsável pelas regras que configurar e por revisá-las.
A Ollinx não é responsável por indisponibilidade, alteração, limitação ou descontinuação das APIs e serviços de terceiros, nem por decisões desses serviços quanto às suas contas.

4. Uso adequado

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a não:

Violar os termos, políticas ou regras dos marketplaces e serviços integrados;
Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
Tentar acessar dados, contas ou áreas da plataforma sem autorização;
Realizar engenharia reversa, copiar, revender ou sublicenciar a plataforma sem autorização expressa;
Sobrecarregar a infraestrutura por meio de automações ou volume anormal de requisições.

5. Planos, pagamento e vigência

O uso da plataforma pode estar sujeito a plano ou remuneração acordada com a Ollinx, conforme as condições comerciais informadas na contratação. A falta de pagamento pode ensejar a suspensão do acesso, mediante comunicação prévia.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível e funcionando adequadamente, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Poderão ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por fatores externos, incluindo instabilidades dos serviços integrados.

7. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e está descrito na nossa Política de Privacidade. Os dados comerciais inseridos ou sincronizados por você permanecem seus; a Ollinx os trata para viabilizar as funcionalidades da plataforma e não os comercializa nem os compartilha com outros clientes.

8. Propriedade intelectual

A plataforma, seu código, marca, layout e demais elementos são de titularidade da Ollinx. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual, concedendo apenas licença de uso, não exclusiva e intransferível, durante a vigência da relação.

9. Limitação de responsabilidade

A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões comerciais — preços, estoques, promoções, compras e publicações — são suas. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Ollinx não responde por lucros cessantes, perda de oportunidades ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma, de decisões tomadas com base nas informações exibidas, ou de falhas de serviços de terceiros.

Os cálculos de margem, lucro e projeções dependem de informações fornecidas por você (como custo das mercadorias) e de dados obtidos dos marketplaces. Recomendamos conferir os valores antes de decisões relevantes.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A Ollinx pode suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes Termos, uso indevido ou determinação legal. Encerrada a relação, as autorizações de integração devem ser revogadas e os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

11. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados conforme a plataforma evolui. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Cianorte, Estado do Paraná para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos:
contato@ollinx.com.br